Olivia y Claire, dos hermanas jóvenes que han perdido a su madre y son enviadas a la casa de su tía, con la que nunca han tenido contacto, para que las cuide hasta que su padre pueda ir a buscarlas. Pero su custodia está lejos de ser segura, ya que su tía no solo es una cuidadora siniestra y extraña, sino que todos los espejos en su enorme y poco atractiva casa han sido cubiertos o almacenados en el sótano bajo llave. Cuando la joven Claire es atraída al sótano, encuentra un mensaje garabateado en el polvo de uno de los espejos que cree que es de su madre muerta. “Estoy en un lugar oscuro. Necesito salir. ¿Me ayudarás?" Sin embargo, al intentar hacerlo, Claire libera una entidad del espejo que demuestra ser cualquier cosa menos maternal y ahora Olivia debe salvarla de la entidad maliciosa que busca poseerla y de la tía empeñada en destruir al demonio.